Quiero comprar en Kookay

¡Comprar en Kookay es fácil!

Nuestros vestidos de novia y de noche nuevos son Sobre Pedido. Sólamente necesita seguir los siguientes pasos:

  1. Selecciona tus estilos favoritos y envíanoslos por Whatsapp al 812 420 32 86 o dando clic aquí.
  2. Te confirmaremos disponibilidad y te enviaremos la tabla de medidas para que selecciones tu talla.
  3. Una vez confirmado tu pedido, te proporcionaremos la fecha de su llegada a Monterrey (dependiendo la fecha de cierre de pedido) y los métodos de pago.
  4. Realiza tu pago y nos envías el comprobante para confirmar que se recibió con éxito.
  5. Una vez confirmado el pago se realizará el pedido y te notificaremos en cuanto llegue a Monterrey.
  6. Una vez recibido el pedido en Monterrey, se hará la entrega/envío de tu paquete de acuerdo con el método de envío seleccionado. 

Recuerda que en Kookay puedes vender tus vestidos ¡recupera parte de tu inversión y dales una segunda vida! Visita la sección ¿Cómo vender? para más información.

ENVÍOS

Contamos con 3 opciones de envío:

  • Regular: aplica para toda la República Mexicana y tarda de 1 a 5 días hábiles con un costo de $180.00 MXN
  • Local: servicio solo disponible para Monterrey y su área metropolitana (consulta disponibilidad) es servicio terrestre y tarda de 1 a 5 días hábiles con un costo de $58.00 MXN
  • Recolección en Tienda: si vives en Nuevo León, este servicio es SIN COSTO, sólo tienes que llegar con tu número de orden y tu comprobante de pago.  Puedes agendar tu recolección por Whatsapp al 812 420 32 86 o mándanos un correo a kookay.mayoreo@gmail.com con tu nombre y número de pedido para darte la ubicación y los horarios en los que puedes recoger tu pedido.

Los pedidos tardan en procesarse 15 días hábiles una vez se haya registrado el pago. Te recordamos que nuestros modelos son Sobre Pedido.

Verifica que toda la información de envío que proporcionaste en el formulario de envío sea correcta, si hay algún error no podemos hacernos responsables de la mercancía.

FORMAS DE PAGO

Estas son las formas de pago que puedes seleccionar al realizar tu pedido:

  • Transferencia Bancaria. Seleccionando esta opción te llegará un correo con las instrucciones para hacer el depósito. Recuerda que tu envío no podrá ser procesado hasta que realices el pago y éste se refleje en nuestra cuenta.
  • Con tarjetas bancarias. El pago se realiza a través de Mercado Pago o Paypal.

El pago debe realizarse en un plazo no mayor a 24 horas después de la confirmación de tu pedido. Terminadas las 24 horas, si aún no has realizado tu pago el pedido será cancelado. Una vez que hayas realizado el pago, ya no hay nada más que hacer por tu parte, nosotros nos encargamos de que tu pedido llegue hasta la puerta de tu casa.